Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Universe ID ("el Servicio"), aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar el Servicio. Universe ID se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios sobre cambios significativos.

2. Descripción del servicio

Universe ID es una plataforma de firma electrónica que permite a los usuarios firmar documentos digitalmente con validez legal en Ecuador, conforme a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos. El Servicio incluye la creación de firmas electrónicas, verificación de identidad, emisión de certificados digitales y gestión de documentos firmados.

3. Registro y cuenta de usuario

• Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Una persona solo puede mantener una cuenta activa en la plataforma.

4. Uso aceptable

Al utilizar Universe ID, te comprometes a:

• Utilizar el Servicio únicamente para fines legales y legítimos.
• No suplantar la identidad de otra persona.
• No utilizar el Servicio para firmar documentos fraudulentos o ilegales.
• No intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas de la plataforma.
• No interferir con el funcionamiento normal del Servicio.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

5. Firma electrónica y validez legal

Las firmas electrónicas realizadas a través de Universe ID tienen validez legal conforme a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos de Ecuador. Al firmar un documento, declaras que lo haces de manera voluntaria y que comprendes el contenido del documento que estás firmando. Universe ID actúa como intermediario tecnológico y no es responsable del contenido de los documentos firmados por los usuarios.

6. Planes y pagos

• Universe ID ofrece diferentes planes de servicio, incluyendo opciones gratuitas y de pago.
• Los precios pueden ser modificados con previo aviso a los usuarios.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago autorizados.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales de servicio, salvo excepciones establecidas por ley.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Universe ID, incluyendo su software, diseño, logotipos, marcas y contenido, son propiedad exclusiva de Universe ID o sus licenciantes. No se concede ninguna licencia o derecho sobre la propiedad intelectual de Universe ID más allá del uso necesario para acceder al Servicio.

8. Limitación de responsabilidad

Universe ID no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses. Universe ID no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio, aunque nos esforzamos por mantener la máxima disponibilidad posible.

9. Terminación

Universe ID puede suspender o cancelar tu cuenta si se detecta un incumplimiento de estos Términos de Servicio, actividad fraudulenta o uso indebido de la plataforma. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Tras la cancelación, tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador, salvo que las partes acuerden someterse a un procedimiento de mediación o arbitraje.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: administrativo@dark-cam.com